Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e‑shopu Květiny pro radost

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu Květiny pro radost.

Prodávající:
Jana Valentová
IČO: 22474501
Šumavská 285, 382 11 Větřní
E‑mail: podpekarnami@seznam.cz
Telefon: 606 432 235
Nejsem plátce DPH.

Bankovní spojení: 104217474/0100 (Komerční banka)

Kupujícím je spotřebitel nebo podnikající osoba, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím e‑shopu.


2. Nabídka zboží

E‑shop nabízí zejména:

  • živé rostliny

  • balkonové květiny

  • pokojové rostliny

  • semena

  • dekorace

  • květináče

  • dárkové zboží

  • sezónní dekorace

  • zahradní doplňky

  • dárkové a květinové balíčky

Fotografie produktů jsou ilustrační. U živých rostlin se může lišit velikost, tvar, zbarvení nebo množství květů dle sezóny.


3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.

Kupující je povinen uvádět správné a úplné údaje.

Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout ve výjimečných případech (nedostupnost zboží, zjevně chybná cena apod.).


4. Platební podmínky

Kupující může využít tyto způsoby platby:

  • převodem na bankovní účet

  • online platební kartou

  • dobírkou

  • hotově při osobním převzetí

Platba převodem je splatná dle údajů zaslaných v objednávce.


5. Doprava a převzetí

Doručení je možné prostřednictvím:

  • Alzabox / výdejní místa

  • PPL – výdejní místo i doručení na adresu

  • Balíkovna – výdejní místo i doručení na adresu

  • vlastní rozvoz po Českém Krumlově a okolí

  • osobní odběr

Osobní odběr:

Plešivec 361
381 01 Český Krumlov

nebo:

Trafika
sídliště Plešivec 256
381 01 Český Krumlov

Osobní odběr probíhá po předchozí domluvě.

Vlastní rozvoz je možný zejména pro Český Krumlov, Větřní, Kájov, Zlatou Korunu a Třebonín.

Objednávky jsou obvykle odesílány během 2–3 pracovních dnů.


6. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

Právo odstoupit nelze u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo u živých rostlin a sezónních produktů, jejichž povaha neumožňuje vrácení.

Zboží musí být vráceno nepoškozené.


7. Reklamace

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku po převzetí.

Při poškození zásilky nebo živých rostlin doporučujeme neprodleně kontaktovat prodávajícího.

U reklamace živých rostlin prosíme o zaslání fotografie na:

podpekarnami@seznam.cz

Adresa pro vrácení a reklamace:

Jana Valentová
Plešivec 361
381 01 Český Krumlov

Reklamace se snažíme řešit rychle a lidsky.


8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a dle platných právních předpisů.


9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e‑shopu.

Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit.