Obchodní podmínky
Obchodní podmínky e‑shopu Květiny pro radost
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu prostřednictvím internetového obchodu Květiny pro radost.
Prodávající:
Jana Valentová
IČO: 22474501
Šumavská 285, 382 11 Větřní
E‑mail: podpekarnami@seznam.cz
Telefon: 606 432 235
Nejsem plátce DPH.Bankovní spojení: 104217474/0100 (Komerční banka)
Kupujícím je spotřebitel nebo podnikající osoba, která uzavře kupní smlouvu prostřednictvím e‑shopu.
2. Nabídka zboží
E‑shop nabízí zejména:
živé rostliny
balkonové květiny
pokojové rostliny
semena
dekorace
květináče
dárkové zboží
sezónní dekorace
zahradní doplňky
dárkové a květinové balíčky
Fotografie produktů jsou ilustrační. U živých rostlin se může lišit velikost, tvar, zbarvení nebo množství květů dle sezóny.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Kupující je povinen uvádět správné a úplné údaje.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku odmítnout ve výjimečných případech (nedostupnost zboží, zjevně chybná cena apod.).
4. Platební podmínky
Kupující může využít tyto způsoby platby:
převodem na bankovní účet
online platební kartou
dobírkou
hotově při osobním převzetí
Platba převodem je splatná dle údajů zaslaných v objednávce.
5. Doprava a převzetí
Doručení je možné prostřednictvím:
Alzabox / výdejní místa
PPL – výdejní místo i doručení na adresu
Balíkovna – výdejní místo i doručení na adresu
vlastní rozvoz po Českém Krumlově a okolí
osobní odběr
Osobní odběr:
Plešivec 361
381 01 Český Krumlovnebo:
Trafika
sídliště Plešivec 256
381 01 Český KrumlovOsobní odběr probíhá po předchozí domluvě.
Vlastní rozvoz je možný zejména pro Český Krumlov, Větřní, Kájov, Zlatou Korunu a Třebonín.
Objednávky jsou obvykle odesílány během 2–3 pracovních dnů.
6. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
Právo odstoupit nelze u zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo u živých rostlin a sezónních produktů, jejichž povaha neumožňuje vrácení.
Zboží musí být vráceno nepoškozené.
7. Reklamace
Kupující je povinen zkontrolovat zásilku po převzetí.
Při poškození zásilky nebo živých rostlin doporučujeme neprodleně kontaktovat prodávajícího.
U reklamace živých rostlin prosíme o zaslání fotografie na:
Adresa pro vrácení a reklamace:
Jana Valentová
Plešivec 361
381 01 Český KrumlovReklamace se snažíme řešit rychle a lidsky.
8. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky a dle platných právních předpisů.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e‑shopu.
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky upravit.
