Více
    Registrace
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Ochrana osobních údajů (GDPR)

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je:

    Jana Valentová
    IČO: 22474501
    Šumavská 285
    382 11 Větřní
    E‑mail: podpekarnami@seznam.cz
    Telefon: 606 432 235

    Nejsem plátce DPH.

    (dále jen „správce“)

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Pro účely vyřízení objednávek a provozu e‑shopu můžeme zpracovávat:

    • jméno a příjmení

    • adresu doručení

    • fakturační údaje

    • telefonní číslo

    • e‑mailovou adresu

    • údaje o objednávce

    • informace související s reklamací

    • komunikaci prostřednictvím kontaktního formuláře

    Při návštěvě webových stránek mohou být zpracovávány také technické údaje, například cookies.

    3. Účel zpracování osobních údajů

    Osobní údaje zpracováváme za účelem:

    • vyřízení objednávky

    • doručení zboží

    • komunikace se zákazníkem

    • vyřízení reklamací

    • plnění zákonných povinností

    • účetních a daňových povinností

    • zajištění fungování webu

    4. Právní důvod zpracování

    Osobní údaje zpracováváme na základě:

    • plnění smlouvy

    • plnění právních povinností

    • oprávněného zájmu

    • případně souhlasu zákazníka

    5. Doba uchovávání údajů

    Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou.

    Účetní a daňové doklady uchováváme dle zákonných povinností.

    Údaje z kontaktních formulářů uchováváme po dobu potřebnou pro vyřízení komunikace.

    6. Komu mohou být údaje předány

    Osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu:

    • dopravcům

    • poskytovatelům platebních služeb

    • poskytovateli e‑shopového řešení

    • účetnímu zpracovateli

    • poskytovatelům IT služeb

    Například:

    • PPL

    • Balíkovna

    • Alzabox

    • poskytovatel platební brány

    • Shoptet

    Osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám.

    7. Cookies

    Web může používat soubory cookies za účelem správného fungování stránek, měření návštěvnosti a zlepšení uživatelského prostředí.

    Používání cookies lze upravit v nastavení internetového prohlížeče.

    8. Práva zákazníka

    Máte právo:

    • požadovat přístup ke svým údajům

    • požadovat opravu údajů

    • požadovat výmaz údajů

    • požadovat omezení zpracování

    • vznést námitku

    • požádat o přenositelnost údajů

    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

    9. Kontaktní údaje

    V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

    E‑mail: podpekarnami@seznam.cz
    Telefon: 606 432 235

    Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dnem zveřejnění na e‑shopu.